Live Chat Software by Kayako |
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Oct 22 |
Scritto da - NA - il 22 October 2007 01:38 PM
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[AGGIORNAMENTO 17.40] Si è proceduto al riavviao della macchina per eliminare alla radice eventuali anomalie; il server è attualmente online. Cordiali Saluti. Con il presente comunicato si va a spiegare quanto è accaduto durante le ore 13:00-15:30 del 22 Ottobre (GMT+1). Il problema, che ha interessato a tratti alcuni siti facenti utilizzo dell'Engine PHP versione 5, è stato causato da un bug presente nella nuova versione dell'engine (5.2.4) installata pochi minuti prima; nei diversi tentativi effettuati per risolvere il problema, abbiamo: - ricompilato ed aggiornato tutti i software utilizzati da PHP5 (libiconv, libpng, freetype, curl, etc..) e le estensioni aggiuntive - ricompilato apache aggiornandolo all'ultima versione disponibile al momento - ricompilato tutti i moduli aggiuntivi utilizzati da apache Dopo aver provato inutilmente a controllare tutti i software necessari alla visualizzazione delle pagine php abbiamo deciso di effettuare il revert alla versione precedentemente utilizzata. Vorremmo inoltre sottolineare che - la configurazione con PHP5.2.4 è stata testata per oltre una settimana su un'altra macchina pressoché identica è non vi erano problemi di sorta; - l'aggiornamento dell'engine php nel 99% dei casi è indolore e comporta solo un breve riavvio del webserver (15sec di non visibilità dei siti) per i suddetti motivi l'aggiornamento non è stato eseguito in orario notturno (come è nostro solito fare con aggiornamenti che comportano il rebooting e/o downtime maggiori di un paio di minuti). Distinti Saluti, Supporto Tecnico - PianetaHosting. | |
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